3 días de garantía
La garantía comienza desde el momento en que recibís el producto.
Se cuenta por días corridos.
Políticas de compra
Cambios y garantía
Queremos que tu compra esté siempre protegida.
Productos sin garantía
Algunos productos no cuentan con garantía, por ejemplo:
- Indumentaria.
- Accesorios por cuestiones de higiene.
- Otros productos específicos.
¿Cómo hago un reclamo?
Si detectás una falla, no esperes al día del cambio.
Durante los 3 días de garantía deberás comunicarte con Administración para:
- Informar la falla.
- Enviar fotos o videos si son necesarios.
- Dejar asentado el reclamo.
¿Cuándo realizo el cambio?
Una vez registrado el reclamo, podrás acercarte al local para realizar el cambio.
Condiciones para el cambio
El producto debe encontrarse:
En perfectas condiciones
Sin uso
Con su empaque original
Con la boleta física
No realizamos cambios por
Arrepentimiento del cliente
Mal uso
Productos fuera del plazo de garantía
Reclamos informados fuera de término
¿Necesitás ayuda?
¿Tu producto presentó una falla? Comunicate con Administración y registrá tu reclamo dentro del plazo de garantía.
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