Todos nuestros productos cuentan con 3 días de garantía, durante los cuales se realiza cambio directo.
Los cambios se realizan únicamente en el local con la boleta física no virtual, un vendedor revisara el producto y una vez confirmó el cambio se realiza el mismo. Sin excepción
El cambio se aplica exclusivamente por fallas de fabricación o por errores en el envío.
En caso de detectar alguna falla en el producto, el cliente deberá:
- Presentarse en el local dentro de los 3 días realizadas la compra.
- En caso de no poder presentarse, se deberá comunicar dentro de ese plazo al número de atención para informar la situación y quedar asentado el reclamo.
El producto debe encontrarse en perfectas condiciones , sin uso y en su empaque original.}
En caso de no presentar boleta física no se podrá realizar el cambio. No realizamos devoluciones de dinero.